VI VIL GJØRE DEM OPPMERKSOM PÅ FØLGENDE I HENHOLD TIL FORBRUKERKJØPSLOVEN. § 30.
Gjennomføring av avhjelp !
Dersom det ved test på vårt verksted ikke kan konstateres noen feil på utstyret vil dette belastes som ingen feil funnet og må dekkes av kunden/oppdragsgiver. Det samme gjelder dersom oppdraget ikke dekkes av garanti/reklamasjon eller årsaken er brukerfeil.
For produkter kjøpt utenfor Norge vil det med tanke på garanti / reklamasjon være begrensede rettigheter. Dersom de er usikre på disse ber vi dem sjekke disse før produktet eventuelt sendes inn til service. Produkter kjøpt i utlandet som er utenfor garanti vil selvfølgelig bli reparert mot betaling med unntak av Video NTSC modeller.
FORUNDERSØKELSE:
Årsaken til at vi belaster for pristilbudet er fordi vi for å kunne gi kunden en mest mulig korrekt pris er nødt til å åpne produktet, finne feilen, sjekke delepriser, kalkulere jobben, før pristilbudet sendes kunden.
Når pristilbud er sendt ligger normalt produktet i deler. Dersom produktet ønskes i retur uten reparasjon men montert tar dette ekstra tid som vi må ta betalt for.
Den medgåtte tiden må vi selvfølgelig dekke inn dersom kunden ikke ønsker produktet reparert. Dersom prisoverslaget aksepteres og produktet skal repareres blir de selvfølgelig ikke belastet for pristilbudet. Det gis ingen garanti på sand/vann skader. På grunn av senskader anbefaler vi ofte at utstyret vrakes.
FOR KONSUMENT PRODUKTER BELASTES FORUNDERSØKELSE MED KR 250,- PRISENE ER INKL MVA.I TILLEGG KOMMER EVENTUELL FRAKT. FOR PROFESJONELT UTSTYR GJELDER EGNE SATSER.
PRISOVERSLAG SOM BLIR LIGGENDE (IKKE BESVART ) OVER 2 MÅNEDER BLIR RETURNERT OG FAKTURERT !
